2026-055

Responsable de Bureau d’expertise automobile F/H – IDEA EXPERTISE- Moulins (03)

Publié le 20 mars 2026

Présentation du poste

IDEA CENTRE EST est un réseau de cabinets d’expertise automobile faisant partie du groupe IDEA FRANCE. Nous intervenons dans l’expertise des sinistres, mais également dans le conseil, l’achat - revente, les évènements climatiques, entre autres. Notre champ de mission concerne les véhicules légers, les deux-roues, les véhicules de collection, l’agricole, le poids lourd, etc.

Notre modèle économique est basé sur la franchise des cabinets. Cela valorise l’entrepreneuriat, l’engagement vers un haut niveau de service, et la volonté de développer nos territoires.

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de Bureau d’Expertise Automobile pour développer notre activité

Vos missions au quotidien seront les suivantes :  

Pilotage et Management :

• Suivre et analyser les chiffres du cabinet
• Proposer et mettre en place les plans d’action nécessaires en partenariat avec la Direction
• Accompagner les experts en formation dans leur apprentissage du métier (savoir-faire et savoir-être) en partenariat avec d’autres Responsables de Cabinet
• Ajuster les tournées
• Paramétrer les outils en cas de mise à jour ou de modification (Alpha, etc)
• Assurer la transmission des informations, règles, consignes, besoins, demandes, etc, à la Direction, aux services supports et/ou aux collaborateurs
• Vérifier la bonne compréhension et application des consignes
• Analyser les problématiques rencontrées
• Proposer des préconisations ou plan d’action à la Direction

Expertise :

• Assurer les expertises confiées (visites sur site ou réception au bureau)
• Analyser, rédiger et documenter les dossiers d’expertises dans les règles du métier et dans le respect des consignes données par la Direction
• Etablir des valeurs cohérentes avec les règles du métier
• Réaliser les traitements des en-cours, contrôler les factures, faire le suivi des dossiers
• Traiter les messages reçus
• Organiser les tournées et gérer les rendez-vous spécifiques (Agricole)
• Gérer les urgences et prioriser les rendez-vous en autonomie
• Respecter les délais, les procédures métiers, et les consignes de la Direction
• Veiller à se mettre à jour régulièrement sur les nouvelles procédures et/ou consignes métier
• Accompagner les experts en formation dans leur montée en compétence technique
• Faire remonter toute difficulté majeure au Dirigeant

 

D’autres missions en lien avec le poste pourront être confiées ponctuellement.

Intégrer IDEA EXPERTISES c'est : 

• Des possibilités d’évolution en fonction de vos compétences
• Un véhicule de fonction
• Des œuvres sociales APASEA
• Un environnement professionnel stimulant.
• Une rémunération attractive selon profil et expérience.
• Des formations continues pour évoluer avec les technologies et réglementations.
• Etablissement : IDEA EXPERTISE CENTRE EST
• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : Temps plein
• Lieu : Moulins (03)

Postuler

Pour postuler, rien de plus simple !

Contactez Julie MOURLON, RRH IDEA CENTRE EST :

j.mourlon@idea-expertises.com